识别问题
当您发现空间商跑路且购买的网站空间无法访问时,应立即确认这一情况。检查网站是否可以正常打开,是否收到来自空间商的任何通知或消息。一旦确认问题存在,应立即采取行动。
检查域名归属
检查您的域名是否还在您的名下。有时,空间商跑路并不意味着域名的所有权发生了变化,但为了确保安全,您需要登录域名注册商的网站,查看域名的状态。如果发现域名所有权发生了变化,应立即联系域名注册商进行申诉。
联系空间商

尝试联系空间商,了解具体情况。有时候,空间商可能只是遇到了暂时的问题,而不是真正的跑路。通过邮件、电话或社交媒体等渠道与他们取得联系,并要求他们解决访问问题。
寻求第三方帮助
如果无法联系到空间商或确认其已跑路,可以寻求第三方的帮助。可以联系您的行业组织或同行,看看他们是否遇到过类似的问题以及如何解决。可以寻求法律咨询,了解您的权益和应对策略。
转移域名与网站文件
在确保域名所有权仍在您名下的前提下,尽快将域名转移到其他可靠的空间商处。将网站的备份文件转移到新的空间上,以确保网站的恢复和正常运行。
报警与法律途径
如果确认空间商存在欺诈行为或违法行为,应立即向当地警方报案,并寻求法律援助。通过法律途径维护自己的权益。
预防措施
为了避免类似情况再次发生,建议采取以下预防措施:
1. 在选择空间商时进行充分的调查和比较,选择信誉良好的服务商。
2. 定期备份网站文件和数据库,以防止数据丢失。
3. 定期检查域名的状态和所有权信息。
4. 建立多元化的互联网资源供应渠道,以降低对单一供应商的依赖。