用IE和360浏览器无法看优酷网站的视频而土豆却可以看如何解决

这事儿我碰过好几回。你正急着追剧呢，网速也没毛病，可优酷页面就是卡在加载那儿转圈，黑屏一片，底下的评论倒能刷出来。更气人的是，点开土豆的网页，视频哗哗就播了。不少人就觉得是优酷网站有问题，其实不然。这多半是浏览器里的Flash插件在闹脾气，而土豆那边因为和优酷用的播放器内核版本策略不一样，老版本插件还能凑合干活，优酷那边早就不认了。

先别急着重装系统或者换电脑，咱自己动手就能给它捋顺了。你要明白的一个核心点就是，好多浏览器之前为了省资源或者安全漏洞，默认就把Flash给停用了。IE和360用的那些安全组件，有时候会手滑把这插件禁得死死的。土豆能看，不一定代表你插件是新的，只能说明它的播放器兼容性门槛比优酷低。

那怎么弄？分这么几步走。第一步，你看看优酷网页上是不是有个小图标。要是停留在那不动，右键点一下视频那块区域，弹出来的菜单里要是写着“设置”或者“全局设置”，那就说明插件还在。点进去，把那个“启用”的勾打上，把存储的开关拉大点，别抠抠搜搜留个几百KB。设置完，关了页面重新进优酷试试。

要是右键菜单里压根就没Flash的选项，或者干脆提示“此插件已停用”，那就得从浏览器的管理工具里解开锁。IE的话，在右上角齿轮那个设置里，找“管理加载项”。进去以后，在左侧栏把“工具栏和扩展”点开，里面有一堆插件列表。你得找那个名字里带“Shockwave Flash”或者“Adobe Flash Player”的，看看它的状态是不是“已禁用”，右键点它选“启用”。启用完别急着走，底下有个“更多信息”的链接，点开能看到它的文件位置。有时候这插件被流氓软件替换了，路径不对就会出问题，正常应该在系统盘的System32文件夹里。要是路径歪了，说明插件文件坏了，那只能去Adobe官网下载个独立安装包重装一下。

360浏览器的情况大同小异，不过它有两个模式，一个是“极速模式”，一个是“兼容模式”。优酷在极速模式下吃的是浏览器内嵌的播放器技术，那玩意儿一般不用额外管；但你要是习惯用兼容模式，那调用的就是IE的内核和插件了。很多时候你莫名其妙的卡住，是因为浏览器自动切换到了兼容模式，而IE内核那套Flash又是停用的。解决办法很简单，看地址栏最右边有个小图标，像个小闪电或者页面撕开的样子，点它一下，手动切换到“极速模式”试试。多数情况下，这么一切换，优酷的播放器就活了。

要是切了模式还不行，那就可能不是停用不禁用的事，而是版本太旧了。优酷为了防盗链和广告，播放器接口隔三差五就更新一版，老版本的Flash插件跟它握手失败，表现出来就是一直缓冲或者只有声音没画面。你可以去控制面板里看看“程序和功能”，如果里面赫然写着Flash Player的条目，右键卸载掉。注意，卸载完得重启一遍电脑，别偷懒。重启完再上官网下个最新版的Flash装上。这一步百分之八十的疑难杂症都能解决。

另外还有个挺隐蔽的设置，就是IE的“保护模式”和“ActiveX筛选”。有时候网页上提示你“点此运行加载项”，但你点了没反应。那就在IE的“设置——安全”里，把“启用保护模式”的勾暂时拿掉，同时把“ActiveX筛选”关掉。这个筛选功能时不时会干点好事，把本该加载的播放器脚本给拦了。对于360浏览器，你要是在右下角看到盾牌图标，点开把“上网保护”暂时关一下，因为优酷的某些数据包会被它误判为危险推送。

最后唠叨一句，你要是实在懒得折腾，那就给360浏览器装个官方出的“360极速浏览器”或者干脆用Chrome。但这篇文章是解决你当下问题的，所以还是按上面说的排查看。要是所有步骤都走了一遍优酷还是黑屏，那你就拿起手机拨一下宽带客服的号码，问问他们是不是给优酷的CDN节点限速了。不过，根据我这么多年帮人修电脑的经验，九成九是你不小心动了上面的某个开关，看完这篇文章冷静想想自己之前是不是安装什么软件时手快取消了插件的勾选，按套路走一遍，基本都能好。