原来企业网站是制作网站帮忙管理现在想换一家来管理我需要向原来

很多企业换网站管理公司时，最容易忽略的就是交接清单。等新公司接手才发现，域名不在自己手里，后台进不去，备案也动不了。这时候再回头找原来的建站公司，对方可能已经爱答不理了。所以，在正式换人之前，一定要把下面这些东西要到手。

先说要域名。域名是企业网站的门牌号，必须掌握在自己手里。你需要向原公司要域名注册商的后台账号和密码，如果域名是用他们账号注册的，要让他们把域名转移到你的账号下，或者提供域名转移密码，也就是EPP码。拿到EPP码后，你可以在新注册商那里提交转入申请，一般5到7天完成。同时要确认域名的实名认证信息是不是你的公司，如果不是，要改成你的。域名证书也要下载保存，以后备案、做小程序都用得上。

再说服务器和主机。网站放在哪里，你得知道。如果原公司用的是自己的服务器，你要让他们提供FTP账号、SSH账号、数据库账号和密码，还有控制面板的登录地址。如果服务器是租的，要问清楚是哪家云服务商，账号是谁的。最好把服务器也转到自己名下，或者至少拿到管理权限。不然新公司没法改代码、传文件。

源码和数据库是核心。网站的前端页面、后端程序、数据库文件，这些都要拿到。如果网站是定制开发的，合同里一般会写明源码归企业所有，那你就有权要。如果是用模板或者CMS做的，比如织梦、WordPress，那你要拿到后台管理员账号和密码，还有数据库连接信息。数据库要导出成.sql文件，上传的图片、文档也要打包给你。有些原公司会留一手，只给后台账号，不给源码，等你换人后网站出问题，新公司没法修。所以一定要拿到完整的源码和数据库备份。

备案和SSL也不能漏。网站备案是挂在原公司名下的接入商那里的，换管理方后，需要做备案接入变更。你要向原公司要备案账号和密码，还有备案主体信息。如果原公司不配合，新接入商可以帮你提交变更，但可能需要原接入商先取消接入。SSL证书如果是付费的，要拿到证书文件和私钥，或者让原公司协助重新签发。免费证书可以重新申请，但需要服务器权限。

第三方账号也要交接。比如网站统计代码、客服系统、支付接口、短信接口、CDN、企业邮箱、微信公众号、小程序后台。这些如果都是用原公司账号注册的，你要让他们把管理员权限转给你，或者重新用你的信息注册。特别是支付接口，涉及资金，一定要改成你自己的商户号。

合同和知识产权要看清。翻出当初签的建站合同，看里面有没有约定源码归属、域名归属、服务器归属、保密条款。如果合同写的是“网站制作服务”，通常源码归企业；如果写的是“网站租用”，那可能只有使用权。如果原公司拒绝交接，你可以发律师函，或者向法院起诉。同时，保留所有聊天记录、邮件、付款凭证，这些都是证据。

如果对方不配合，还有几个办法。域名方面，如果域名是用你公司名义注册的，你可以直接联系域名注册商，提供营业执照等材料找回。备案方面，可以向省通信管理局投诉，说明原接入商不配合变更。服务器方面，如果数据在你手里，可以直接迁移。最坏的情况，网站不要了，重新做一个，但域名和备案要尽量保住。

最后提醒一句，交接要提前一个月开始，别等到合同到期才动手。新公司接手后，第一时间改掉所有密码，包括域名、服务器、后台、数据库、邮箱。交接完成让原公司签一份确认单，写明已移交哪些资料和权限。这样以后出问题，责任清楚。

换网站管理方不是小事，但只要把域名、服务器、源码、数据库、备案、SSL、第三方账号这些拿到手，新公司就能顺利接手。别嫌麻烦，现在多要一点，以后少求人。