邮政快递查询ES198576818CN在网站上查不到说没扫描可信吗

需当我们在网站上查询邮政快递信息时，出现“未扫描”或“无法查询到相关信息”的提示，并不一定意味着货物出现了问题或丢失。这可能是由于以下几种情况导致的：

1. 信息延迟：在快递物流的传输过程中，系统信息可能会出现更新延迟的现象。特别是在节假日或业务高峰期，快递量剧增，导致信息上传不及时，出现未扫描的提示。此时，消费者可稍作等待一段时间后再行查询。

2. 系统问题：网站的服务器可能出现故障或正在维护中，此时查询信息可能会出现异常。这种情况下，可以稍后再试或者联系快递公司客服进行咨询。

3. 输入错误：在输入快递单号时，如果存在输入错误的情况，也会导致无法查询到相关信息。在查询时请仔细核对单号是否正确无误。

也不能完全排除某些特殊情况导致的信息不可信。比如，在极少数情况下，确实存在快递丢失或被误投的情况。这时，消费者应立即联系快递公司客服进行投诉和追查。

针对ES198576818CN这一具体快递单号在网站上查不到说没扫描的情况，我们可以按照以下步骤进行处理：

再次确认：仔细核对单号是否输入正确，包括字母的大小写和数字是否正确无误。

耐心等待：如确认单号无误后仍无法查询到信息，可能是系统延迟导致，可稍等一段时间后再次尝试查询。

联系客服：若长时间未查询到信息且担心货物状况，可以直接联系邮政快递公司的客服热线或在线客服进行咨询。客服人员会帮助您了解具体的物流情况和提供解决方案。