网站后台上传不了东西

这几天后台又传不上东西了，每次点上传按钮，转圈转半天，最后弹个红色提示，或者干脆页面白屏。有朋友说是服务器问题，有朋友说是浏览器问题，我折腾了一下午，总算是弄明白了。今天就把这些常见原因掰开揉碎聊聊，多半能帮你省下半天功夫。

最先要排查的是文件大小限制。这个事儿特容易被忽略，你传个小图片能成功，传个几十兆的视频就失败，十有八九就是卡在这儿。PHP环境默认的upload_max_filesize通常只有2M，post_max_size也只有8M，超过这个数，服务器直接就拒了，连个像样的提示都不给。解决办法是去改php.ini，把这两个参数调大，比如改成upload_max_filesize=200M，post_max_size=210M，同时还要改memory_limit，至少调到256M。改完记得重启PHP服务或者重载nginx/apache，不然白改。

还有执行时间是另一个隐形坑。大型文件上传，尤其走的是慢速网络，脚本执行时间到了上限，进程就给你掐了。常用的框架和CMS，默认执行时间可能只有30秒，大文件传到一半就断了。调整方法是把max_execution_time改成300甚至更长，或者直接用set_time_limit(0)在代码里临时取消限制。此外，如果用了Nginx，还要看client_max_body_size，默认是1M，这个不调大，上传大文件会直接用413状态码给你打回。

有时候不是服务器配置的问题，是权限卡住了。上传目录权限不足，写入失败就会报错，这种错误日志里一般都能看到权限相关的内容，而且多数发生在首次部署或者迁移服务器之后。文件夹要755，文件要644，upload和tmp目录最好给到755，某些特殊环境需要写成775，别轻易给777，会有安全隐患。

接着说比较坑的一个，隐藏的限制在服务商那里。你用的是虚拟主机或者云服务器，服务商在面板里可能自己设了上传限制，比如php的cgi模式有默认配置，或者宝塔面板里有个上传限制选项。还有更麻烦的，某些CDN或者WAF会拦截带文件上传的POST请求。我之前遇到过一次，怎么改本地配置都没用，最后把cdn的缓存临时关掉，上传立马就正常了。

代码层面也有猫腻。主题或插件里写了自定义的上传校验函数，限制了你没注意到，比如按日期建目录失败，或者文件名里有中文字符被转码出乱码，都会导致上传不成功。试着换一个默认主题、停用所有插件再传一次，能区分到底是代码还是环境的问题。

也有可能是文件本身的问题。之前我遇到一个案例，用户传一个从微信里下载的压缩包，zip格式，传到一半总断，后来发现是文件本身损坏了，服务器端解压校验没过，就一直报错。这种情况换个方式重新打包，或者传到桌面上传目录，绕开多级代理，用最原始的方式试试，基本就能定位。

浏览器这边也有说法，最近Chrome更新版本后，对某些非标准h5上传组件兼容性变差了，尤其是用了一些老的上传插件，频繁出现假死。换个浏览器试试，或者强制刷新清缓存，有时候问题就这么简单解决了。实在不行，打开开发者工具，切到Network标签页，看上传请求的返回码和响应体，能直接告诉你真相。

再说一个容易被忽视的问题，磁盘满了。服务器硬盘写满的时候，所有写入操作都会失败，后台表现出来就是上传一直转圈，最后报错。你通过SSH或者面板看一眼磁盘占用情况，清理掉日志和临时文件，立竿见影。

如果上面这些方法都排查过了还没解决，建议看服务端日志，php错误日志、nginx的error_log、apache的error_log，里面会记录具体的报错信息，根据这个去搜索引擎里找，准确率比猜要高得多。

问题处理完之后，可以用一些在线工具检查一下上传接口速度，也建议养成习惯，后台传文件时别同时操作大数据查询，避免内存和CPU被抢导致进程被kill。说起来都是小问题，但攒一块就是折腾人的根源。